ガス給湯器についてのFAQ
現在、給湯能力16号を使用していますが、24号に買い替えるとガスの使用量は増えますか？
使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。
ただし、シャワーや蛇口などでお湯を使用する場合、給湯能力の大きいタイプの方がお湯の出がよくなるので、お湯の量を多く使用する傾向となり、ガスの使用量が多くなる場合があります。
リモコン電源ＯＮしている時(待機時)の電気料金は幾らくらいですか？
電力会社、リモコンの種類で異なりますが、概ね1円/日程度になります。
給湯能力には16号や20号といった号数がありますが、どのように選べば良いのですか？
ガス給湯器の能力は、号数で表示されています。
これは、「水温+25 ℃」のお湯を1 分間に何リットル出せるかということを示すものです。例えば、24号給湯器とは、水温+25℃のお湯を1分間に24リットル出すことができる能力のある給湯器を表します。
一般に号数が大きいほど一度に大量のお湯を使うことができます。ご家族の人数や、お湯の使い方などよくご検討いただきふさわしいタイプをお選びください。
出湯量は温度によって異なります水温が低い冬場は給湯量が減少します。例えば、冬場水温７℃、４２℃出湯にて器具の出口の出湯量は、２４号給湯器で湯量は１７リットル２８号給湯器で湯量は２０リットルとなります。
ガス設備士・ガス機器設置スペシャリストの都市ガス協会任意資格の在籍する給湯器交換・取り付け工事サイトについては下記リンク先をご覧下さい。
※上記サイトは給水装置工事主任技術者・ガス可とう管接続工事監督者も在籍しています。
浴室暖房や床暖房を取り付けることができるガス給湯器はどのようなタイプでしょうか？
給湯暖房熱源機と呼ばれる商品であれば取り付けが可能です。※給湯暖房熱源機とは、給湯器に暖房用の機能が内蔵された商品で、弊社品番�,RVD-,RUH-から始まる商品となります。
また、給湯機能が不要の場合は、暖房専用熱源機（弊社品番 RH-から始まる商品）となります。
なお、現在ご使用の給湯器が暖房機能が無い「給湯専用タイプ」やおいだき機能付きの「ふろ給湯器」の場合は、以下の方法で対応することが可能です。1.現在ご使用の給湯器を「給湯暖房熱源機」に買い替える2.現在ご使用の給湯器はそのままで、「暖房専用熱源機（※暖房機能のみの熱源機）」を暖房用として購入する
おいだき付きの給湯器を買い替えする場合、設置フリータイプと浴槽隣接設置タイプのどちらを選べばいいのでしょうか？
現在、お使いの浴槽のおいだき循環口をご確認ください。浴槽のおいだき循環口には、2穴式と１穴式があります。
２穴式の場合は、浴槽隣接設置タイプ（ＲＦＳシリーズ）を
１穴式の場合は、設置フリータイプ（ＲＵＦシリーズ）をお選びください。
なお、リフォームなどで浴槽も新しくする場合は、設置フリータイプ（ＲＵＦシリーズ）をお勧めいたします。
・エコジョーズシリーズは こちら
・ベーシックシリーズは こちら
給湯能力の号数とはどういう意味？
号数とは、給湯器の能力を表すもので、水温＋２５℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。
例えば、24号とは、水温１５℃の時に湯温４０℃のお湯を最大２４リットル／分 出すことができるものです。※配管条件などにより、上記能力が出ないこともあります
エコジョーズって何？
エコジョーズとは、今まで利用せずに排気していた、お湯を温めるときに出る高温の燃焼ガスを再利用し、あらかじめ水を温めます。予熱するダブルの効果により、従来タイプに比べて少ないガス消費量で加熱でき、エネルギーをムダにすることなく高い熱効率を実現した給湯器です。エコジョーズにするメリットは？
エコジョーズとは、従来の給湯器より熱効率がアップ。
そのため、ＣＯ２排出量を約１３％削減でき、地球にやさしい給湯器です。また、使用するガス量も約１３％削減できるので、ガス料金も低減できます。
給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことはできますか？
給湯器には、適合するリモコンがあります。適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器に適合するリモコンに交換してください。
給湯器に井戸水や地下水、温泉水で使用しても問題はないでしょうか？
井戸水、地下水、温泉水の水質によっては、機器内の配管に異物が付着したり、腐食して配管に穴があき水が漏れる場合がありますので、使用しないでください。
使用された場合の不具合の修理は、保証期間内であっても、有償となります。
給湯器のお湯を飲んだり調理用に使用してもいいですか？
ガス給湯器は、瞬間式湯沸しのため、飲用や調理用にお使いいただけます。
ただし、機器や配管に長時間たまっていたお湯（水）や、朝一番などのように給湯器を長時間使用していなかった場合は、飲用や調理用には使用しないでください。
夏と冬でお湯の出が違うのはなぜ？
給湯器の能力は号数で表されます。号数とは、水温＋２５℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。夏と冬では、水温に差があり、設定温度まで上げる温度に差が出ます。この差が、夏と冬のお湯の出の差となります。
例）２４号給湯器で湯温４０℃で使用する場合の最大湯量（夏季 水温１５℃の場合）・２４号×２５（定数）÷（４０℃－１５℃）＝２４リットル／分（冬季 水温５℃の場合）・２４号×２５（定数）÷（４０℃－５℃）＝１７．１リットル／分
ふろ給湯器などにある「保温機能」とは、どういうものですか？
保温機能とは、約30分ごとにお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温までおいだきする機能です。
また、全自動タイプの場合は、浴槽に人が入った時にも自動的にお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温まで自動的においだきします。
保温機能が働いているときは、リモコンに「保温」と表示されます。※保温機能が働いている時間は浴室リモコンで設定変更が可能です。なお、以前の機種には、保温時間が変更できないものもありますので、取扱説明書をご確認ください。
給湯器のガス料金を節約する方法は？
ガス料金を節約する上手な方法は1.お湯の設定温度を目的に合わせてこまめに変更する。2.食器洗いやシャワーを使用する際に、お湯の出しっ放しはやめて、こまめに止水する。3.おいだきの回数を減らすため、入浴は出来る限り間隔をあけずに入る。4.入浴後は、浴槽にフタをする。などがあります。
なお、電気料金を節約するには5.給湯器を使用しないときは、リモコンの運転スイッチを切る。などがあります。
給湯器の排気が建物の壁に当たっているようですが、問題ありませんか？
排気が金属や腐食性のものに当たりますと錆びることがありますので、給湯器の排気口に部材を取り付けて、開放空間に排気の方向を変更する等の対処をしていただいた方がいいです。
お客様のご自宅に合うガス給湯器を簡単に見つける方法は？
下記の５つの質問に答えるだけで、お客様のご自宅に適合したガス給湯器がわかります。一般的にはわかりにくい、ガス給湯器選びのポイントを押える事ができますよ。
１ 現在お使いのガス給湯器の「号数」は何ですか？
ガス給湯器の型番の中の「数字」の中で1番目と2番目の数字を見れば号数がわかります。16なら16号、20なら20号、24なら24号、という風になっています。目安として、単身世帯で16号～20号、2人世帯で20号～24号、3人以上世帯で24号以上をおすすめします。
２ 現在のお住まいは、「戸建て」ですか、「集合住宅」ですか？
「一戸建て」か、「集合住宅」（マンション含む）のどちらかでお答えください。
現在お使いのガス給湯器の「設置場所」はどこですか？
ガス給湯器の設置場所は、ほぼ下記の7つのうちのどれかに当てはまります。
【戸建なら】・屋外壁掛型 ・屋外据置型 ・屋内据置型【集合住宅なら】・PS設置型 ・PS内アルコーブ型 ・PS内前排気型 ・PS内後方排気型
※PSとはパイプシャフトのことです。マンションなどの玄関の扉の横にあることが多いスペースです。※設置場所についてご不明な点がございましたらお問い合わせください。
４ 現在のお風呂の「おいだき」、「自動たし湯」機能の有無は？
お風呂の機能により、適したガス給湯器は、「給湯専用」、「オート」、「フルオート」の3パターンに分かれます。下記の２つの質問にお答えいただくと、最適なガス給湯機の機能がわかります。
・現在、浴槽のお湯の「おいだき」機能は付いていますか？・現在、浴槽のお湯の量が少なくなった時、「自動たし湯」が働きますか？
おいだき
自動たし湯
給湯専用× ×
オート○ ×
フルオート○ ○
５ 節約と省エネの「エコジョーズ」か、初期費用が少なくて済む「ベーシック」のどちらが良いですか？
最後に、購入するガス給湯器の省エネ性能を「エコジョーズ」にするか「ベーシック」にするか選びます。「エコジョーズ」は年間のガス代を約15,000円削減するうえ、CO2の排出量も約13％削減するので地球にもおさいふにも優しい合理的なガス給湯器です。
給湯器タイプ別
ノーリツ 給湯器＜戸建用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型エコジョーズ据置型エコジョーズ浴室隣接型壁掛型据置型浴室隣接型給湯＋おいだき＋暖房エコジョーズ壁掛型壁掛型給湯専用エコジョーズ壁掛型壁掛型据置型高温水供給式
壁掛型ノーリツ 給湯器＜集合住宅用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型給湯＋おいだき＋暖房エコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型-給湯専用エコジョーズ壁掛型（ベランダ）
壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型高温水供給式壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型ノーリツ エラーコードリンナイ 給湯器＜戸建用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型エコジョーズ据置型エコジョーズ浴室隣接型壁掛型
据置型浴室隣接型給湯＋おいだき＋暖房エコジョーズ壁掛型壁掛型給湯専用エコジョーズ壁掛型壁掛型据置型高温水供給式壁掛型リンナイ 給湯器＜集合住宅用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型
PS（扉内）設置型アルコープ設置型給湯＋おいだき＋暖房エコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型給湯専用エコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型高温水供給式壁掛型（ベランダ）
PS（前面）設置型PS（扉内）設置型アルコープ設置型リンナイ エラーコードパーパス 給湯器＜戸建用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型エコジョーズ据置型エコジョーズ浴室隣接型壁掛型据置型浴室隣接型給湯専用エコジョーズ壁掛型壁掛型パーパスってどんな会社？
パロマ 給湯器＜戸建用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型エコジョーズ据置型壁掛型据置型給湯専用エコジョーズ壁掛型壁掛型高温水供給式壁掛型パロマ 給湯器＜集合住宅用＞給湯＋おいだきエコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型
PS（扉内）設置型給湯専用エコジョーズ壁掛型（ベランダ）壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型高温水供給式壁掛型（ベランダ）PS（前面）設置型PS（扉内）設置型ノーリツ 石油給湯器給湯＋おいだき据置型給湯専用壁掛型据置型
高効率石油給湯器エコフィール